连云港港口全面贯彻落实市委、市政府决策部署,坚持 “三个聚焦” ,抓好营商环境问题整改。截至目前,港口营商环境79项问题清单共342条整改举措,已完成308条,占比90.06%,其中,立即改措施236项已全部完成;自查自纠272项问题清单共810条措施,已完成645条举措,占比80%,取得了阶段性成效。
聚焦组织领导,使营商“软”环境成为高质量发展“硬”支撑。港口党委牵头抓总,各部门、单位协同贯彻落实,统筹谋划调度,靠前指挥部署,点对点协调解决突出问题,成立了由集团党委书记、董事长任组长港口营商环境问题落实整改工作领导小组,设立营商环境整改工作专班,全力保障港口营商环境整治各项工作有序推进。整改期间,集团党委多次召开专题推进会,统筹安排部署,深化港口营商环境自查自纠,全力推进问题整改。围绕督查反馈60项问题、督查报告新梳理补充19项问题以及集团自查的272项问题进行逐条分析研讨、逐项制定举措,形成《港口营商环境问题清单》,并制订印发《港口营商环境问题整改落实工作方案》。共完成营商环境整改工作周报9期、简报8期、月报2期、云港动态1期、工作报告2期;制作推出相关专题报道47篇,形成创新项目17项。
聚焦整改有力,擦亮“贴心连云港 服务零距离”品牌。港口紧扣营商环境整改351项问题清单,围绕“三大问题 五项原因”,全力推进各项整改举措落实落地。全港开展“我为港口营商环境做什么”大讨论,层层签订《优化港口营商首问负责有我承诺书》;制订《连云港港口控股集团有限公司惩治损害营商环境行为暂行办法》。组织17家码头公司公示收费标准,实现港口装卸收费公开、透明、公正;建立业务“熔断机制”,明确触发“熔断”条件及业务“熔断”管理办法;优化“东方装车助手”、“一卡通”服务、“一站式”服务平台等信息系统;深化关港协调机制,有效解决船舶 24 小时检疫问题,船舶靠泊装卸效率明显提升;制订泊位互借互用管理办法,进一步提高港口作业效率,实现港口综合利益最大化;开通集团统一客户服务平台对外电话“400-0518-999”,以“一号响应”为客户提供无缝隙、多元化服务,一系列举措的落地,力推港口营商环境加速重塑。
聚焦主业,实现港口营商环境实现大提升、客户印象大改观。散货自提发运方面,开启“一箱到底”运输新模式,提升了散货自提运转效率;中韩陆海联运甩挂运输通关“零待时”模式,有效解决甩挂车板“暂时进出口”等待审批时间不可控等难题;赣榆港区6号液体散货泊位工程荣获2022年度江苏省公路水运工程平安工地建设省级“示范工程”;铁路“快速通关”“抵港直装”“船边直取”等模式,“直客通”货运、铁路箱下海等创新案例落地;滚装车辆出口达到22.61万台,外贸出口车辆稳居全国第三位;胶合板稳居全国第一;全球最长123米的风电叶片成功装船发往海外;铁路装车发运日均完成2198车,全年运量首次突破6000万吨。2022年,全港累计完成货物吞吐量3亿吨,集装箱完成556.83万标箱。港口营商环境先进经验不断涌现,锦旗、感谢信纷至沓来,表达对港口优质服务和高效作业的肯定与信任,客户满意度和获得感在一次次的贴心服务中得到提升,实现港口营商环境大提升、客户印象大改观。
连云港港口将紧紧围绕打造最优营商环境目标,对标一流、勇争一流,以更大决心、更强力度、更实举措全面推进半年改及长久立等问题的整改落实,着力提升营商环境“软实力”,加快铺就港口高质发展“快车道”,为实现“高质发展、后发先至”、建设“强富美高”新港城不懈奋斗。
