春节期间，连云港市交通控股集团始终坚持以人民为中心，认真贯彻落实市委市政府决策部署，精心安排，科学调度，多措并举扎实做好春节期间交通运输服务和保通保畅保安全等各项工作，切实保障节日期间交通运输高效畅通、人民出行安全便捷。据统计，春节期间，集团累计投入运力2.8万余台次，安全发送旅客达82.82万人次，圆满完成了春节交通运输服务保障任务。

一、科学组织，确保运力充足有序

春节期间，连云港市综合客运枢纽P1、P2停车场累计服务进出社会车辆约15.21万台，投入出租车2.11万辆次，运送乘客3.81万人次，针对凌晨“红眼”班列，专项保障出租车846辆次，精准接驳乘客1490人次，同时准备6台公交车全力做好旅客夜间出行兜底运输服务，实现“最后一列车，服务不断档”。汽车公司各客运站发送省市际班次600余班、市内短途班次1280余班，所有班次均正点发班，满足了广大旅客的出行需求；公交集团精准预测出行高峰时段与热门线路客流，适时加密延长花果山、连岛、海上云台山等热门景区旅游公交线路发车频次和夜间服务时间，增开2条定制旅游公交大巴专线，累计发送班次3.9万班，运送客流77.63万人次，较去年同期增长约5%，切实满足春节期间市民多元出行需求。

二、筑牢防线，保障安全平稳运行

安全是交通运输的生命线。春节期间，集团始终把安全生产放在首位，全面加强安全管理。节前，对所有参运车辆进行了全面“体检”，排查各类安全隐患，保证车辆处在最佳状态，开展驾驶员安全教育培训，确保驾驶员行车牢牢把好安全“方向盘”。节日期间，集团严格落实“三品”检查等各项安全管理制度，强化主防平台功能，对所有运营车辆进行实时监控，确保每一趟行程安全无虞。同时，通过加强机电设备维护及日巡查，以及完善恶劣天气应急处置方案，确保了节日期间设施设备正常运转、安全生产责任到岗到人，为旅客营造了安全、有序的出行环境。

三、优化服务，营造温馨出行环境

集团不断优化服务举措，全方位提升旅客出行品质。集团紧抓“暖冬行动”契机，开展“志愿暖冬 青力同行”等系列志愿服务活动，“雷锋的士”“党员的士”等志愿团队纷纷发力，为来往旅客提供咨询、引导、行李搬运等暖心服务，重点关照“老幼病残孕”等特殊群体，开通安心出行“绿色通道”，持续放大“雷锋车”服务品牌效应。各场站、公交车厢内增添节日氛围浓厚的红灯笼、中国结等装饰，让乘客在旅途中感受家的温暖。同时，服务热线保持24小时全天畅通，及时为市民提供帮助，期间涌现送还提包、衣物等好人好事20余起，获乘客致电表扬5次，集团春节期间交通运输服务保障得到社会各界的广泛关注和一致好评。